1.公众号如何使用票圈Vlog

2.常见问题和解决方法

1.小程序无法打开?

建议更新微信版本

2.点击后有音频无视频?

建议更新微信版本

3.观看视频卡顿?

建议确认网络,因视频高清较大,或更新微信版本。

4.嵌入后点击看不到所发内容?

在填写页面路径时把原有page/home删除,再黏贴页面路径。

5.文章中小程序卡片没有视频播放键?

需点击视频右上角“…”,选择“获得公众号嵌入图片”。

6.在公众号后台上传“卡片样式”图显示空白?

建议关掉当前页面,重新点击操作小程序流程。

7.视频无法上传?

建议电脑端使用谷歌、360、qq浏览器,手机端更新微信和系统版本。

8.视频可否批量上传?

Pc端可支持,上传时同时多选并上传。

9.视频是否可以选择可见权限?

在手机端小程序首页,点击视频右下方“…”第二项,再点击“谁可以看”来设置视频可见权限。

10.支持的视频格式:

支持MP4、3GP、MOV、FLV、MKV、WMV、AVI、TS、WEBM格式视频上传。